Jaka jest wasza polityka zwrotów i wymiany?

Możesz zwrócić produkty w ciągu 14 dni od ich otrzymania, aby uzyskać zwrot pieniędzy lub wymianę. Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Koszty zwrotu ponosi klient.


Jakie są wasze opcje i koszty dostawy?

Oferujemy bezpłatną standardową dostawę dla wszystkich zamówień. Dostawa zazwyczaj trwa od 8 do 13 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego. Obecnie dostawa ekspresowa nie jest dostępna.


Jak długo trwa dostawa?

Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji oraz naszych partnerów logistycznych. W większości przypadków zamówienia są dostarczane w ciągu 8 do 13 dni roboczych. Szacowana data dostawy zostanie podana podczas finalizacji zamówienia.


Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy następujące metody płatności:

Karty kredytowe i debetowe – Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, Maestro, UnionPay, Elo

Apple Pay, Google Pay & Shop Pay – szybka i łatwa płatność

Płatności lokalne – Bancontact, Ideal


Czy oferujecie zniżki lub promocje?

Tak, regularnie organizujemy specjalne promocje i zniżki. Zapisz się do naszego newslettera lub śledź nas w mediach społecznościowych, aby niczego nie przegapić.


Jak sprawdzić, czy produkt jest dostępny?

Nasza strona pokazuje stany magazynowe w czasie rzeczywistym. Jeśli produkt jest dostępny do zakupu, oznacza to, że jest na stanie. W przypadku wyjątkowego błędu poinformujemy Cię o tym niezwłocznie.


Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

Każda strona produktu zawiera szczegółowy przewodnik po rozmiarach, który pomoże Ci wybrać odpowiedni rozmiar. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji.


Czy produkty są oryginalne?

Tak, zaopatrujemy się wyłącznie u zaufanych dostawców i stosujemy rygorystyczne kontrole jakości, aby zagwarantować autentyczność produktów.


Czy oferujecie gwarancje?

Gwarantujemy jakość naszych produktów. W razie problemu skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko go rozwiązać.


Czy mogę śledzić moje zamówienie?

Tak. Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia. Będziesz mógł śledzić swoje zamówienie za pośrednictwem naszego portalu do śledzenia.


Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony lub nieprawidłowy produkt?

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy produkt, skontaktuj się niezwłocznie z naszym działem obsługi, podając opis oraz zdjęcia jako potwierdzenie. Zostanie wysłany zamiennik bez dodatkowych kosztów.


Czy oferujecie Darmowa dostawa?

Tak, dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień.


Czy mogę anulować moje zamówienie?

Zamówienia można anulować w ciągu 8 godzin od ich złożenia. Po upływie tego czasu anulowanie może nie być już możliwe. W przypadku prośby o anulowanie prosimy jak najszybciej skontaktować się z działem obsługi.


Czy moje informacje płatnicze są bezpieczne?

Tak, korzystamy z zaawansowanych protokołów bezpieczeństwa i szyfrowania, aby zapewnić poufność Twoich danych płatniczych.


Czy macie sklep stacjonarny?

Działamy wyłącznie online i nie posiadamy fizycznego punktu sprzedaży.


Czy oferujecie opakowanie na prezent lub karty podarunkowe?

Na ten moment usługi pakowania na prezent nie są dostępne, jednak nasze karty podarunkowe są dostępne na stronie, można je znaleźć w kolekcji "Karty Podarunkowe".


Auto@moto

Nazwa firmy: BP Imperial SA

Numer rejestracyjny firmy: CHE-288.981.965

Adres: Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Szwajcaria

Telefon: +33756968008

E-mail: contact@autoamoto.com

Godziny otwarcia: Poniedziałek - Niedziela: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kontakt: Strona kontaktowa